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Saiba o que são os chamados “órfãos do solar”

Órfãos do solar são usuários que ficam sem assistência e manutenção após a instalação da energia solar, por conta do fechamento do seu prestador de serviço.

28/10/2022

Alba

Você sabia que a energia solar é uma das principais matrizes energéticas, hoje no país? Afinal, como muitos já sabem, ela é um dos mercados que mais crescem por aqui, uma vez que, os brasileiros enxergam nessa fonte de energia renovável uma segurança para o futuro.

Considerada como uma das fontes renováveis disponíveis mais promissoras no Brasil, trazemos a seguir mais um conteúdo para você ficar por dentro de tudo desse mundo. Nas próximas leituras, você entenderá o que significa o termo “órfãos do solar”, as suas principais causas e como evitar essa situação. 

O que são os “órfãos do solar”?

Possivelmente você já ouviu falar de alguém que possui energia solar em seu negócio ou residência e ficou sem assistência, quando a sua revendedora fechou as portas. O fenômeno chamado de “órfãos do solar” é dado normalmente a essas pessoas, ou seja, clientes que ficaram sem um serviço de pós-venda quando a empresa encerrou as suas atividades.Entretanto, isso não acontece só entre usuários, por exemplo, se o fabricante deixa de oferecer os serviços ligados a energia solar, uma empresa também pode ficar “órfão” do seu revendedor. Isto é, a origem do nome se deu por conta dos clientes finais, que ficam realmente desamparados e sem suporte, mas esse movimento impacta toda a cadeia, desde revendedores até os fabricantes. 

Descubra as principais causas para esse fenômeno ocorrer

Com a popularização da energia solar e o acesso ao conhecimento dessa tecnologia, que vem ganhando os negócios e residências de milhares de brasileiros, o mercado começou a crescer desenfreadamente, como já era esperado.

Diante disso, muitos empreendedores começaram a investir nessa fonte de energia e a disputar com outras empresas e fábricas, realizando assim uma competição de preços entre si, a fim de se manter no mercado. 

E é nesse momento de disputa, que muitos fornecedores do serviço vão à falência, por não conseguir manter seus compromissos ou por realmente desistirem do mercado. Consequentemente, os usuários desses locais se tornam órfãos de um serviço já contratado anteriormente. 

Como evitar ficar “órfão do solar”?

Um dos passos para evitar ficar sem assistência é procurar por uma empresa pioneira e de qualidade, especializada no assunto e que te assegura confiança, como a Alba Energia Solar.

É importante que o consumidor se informe cada dia mais sobre o assunto e saiba a necessidade de uma boa instalação e manutenção de uma usina fotovoltaica.

Leia também: Como surgiu a energia solar

Além disso, é importante que o cliente saiba dos cuidados necessários a curto, médio e a longo prazo. Afinal, quanto mais informado sobre esse sistema de instalação, mais você terá segurança e não ficará desamparado

Lembrando que a escolha do seu parceiro nessa empreitada é algo fundamental para o sucesso duradouro para a sua fonte de energia solar. 

Características de empresas sólidas e comprometidas:

É de suma importância que o cliente ao contratar uma empresa veja se a mesma, trata-se de uma empresa sólida, com experiência e que não irá te deixar na mão. 

Existem alguns fatores que irão te ajudar a avaliar um prestador de serviço de energia solar:

  • Histórico da empresa
  • Atendimento inicial e assistência pós-venda
  • Qualidade nos equipamentos
  • Respeito às normas da ANEEL
  • Estrutura da empresa
  • Cases de sucesso
  • Tempo de garantia da usina

Futuro do mercado e dos órfãos do solar:

É importante que esse assunto esteja cada vez mais em pauta, para que o mercado tenha consciência na hora de oferecer o serviço de energia solar, com qualidade, responsabilidade e com a certeza de que o futuro é de todos. 

E fique tranquilo, caso você contrate a Alba Energia, jamais ficará órfão durante esse processo. A Alba Energia Solar é uma empresa sólida, que está há mais de 12 anos no mercado atendendo diversas cidades dos estados de Minas Gerais e São Paulo, além de comprometida e fiel a seus clientes. 

Não se esqueça de nos seguir nas redes sociais e ficar por dentro de mais conteúdos como esse: @albaenergia


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